Kappahl leggur ríka áherslu á sjálfbærni, meðal annars með notkun lífrænnar bómullar, rekjanleika í framleiðslu og ábyrg vinnubrögð í allri virðiskeðjunni.
Verslanir Kappahl bjóða upp á fatnað fyrir konur, karla og börn allt frá sígildum grunnflíkum til tískufatnaðar og undirfatnaðar á hagkvæmu verði ásamt þvi að bjóða upp á Newbie vörulínuna.